企業(yè)管理論文:企業(yè)管理論文
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原發(fā)布者:中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)
企業(yè)管理創(chuàng)新論文企業(yè)管理中組織文化的創(chuàng)新建設(shè)研究摘要:組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中形成的、為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和思維模式的總和。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展管理中,組織文化因其特殊的作用和功能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷發(fā)展,企業(yè)組織文化建設(shè)面臨新形勢(shì)和新要求,為使組織文化的作用和功能得到有效發(fā)揮,需從五個(gè)方面考慮創(chuàng)新組織文化。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理組織文化作用與功能創(chuàng)新一、組織文化的內(nèi)涵及特征組織文化是處于一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景下的組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,逐步生成和發(fā)展起來(lái)的穩(wěn)定的價(jià)值觀,以及以此為核心形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣等。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)的組織文化不但表現(xiàn)為人們的觀念意識(shí),也體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和產(chǎn)品上。組織文化被認(rèn)為是組織成員所持有的具有共享意義的系統(tǒng)而存在1,因此一定的組織文化具有一系列的特征。羅賓斯總結(jié)了組織文化的七個(gè)特征,分別是:創(chuàng)新和冒險(xiǎn);對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注;結(jié)果定位;人的定位;團(tuán)隊(duì)定位;進(jìn)取心和穩(wěn)定性2。二、企業(yè)組織文化的作用與功能企業(yè)組織文化一旦形成,就會(huì)成為約束組織成員行為的非正式控制規(guī)則。由于受到組織文化的熏陶,組織成員取用相同的價(jià)值觀和道德觀,這樣組織內(nèi)的人際關(guān)系將更加融洽。(4)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響。組織文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的影響。重視企業(yè)
參考文獻(xiàn):
[1]楊文士,李曉光.管理學(xué)原理.中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社.
傅建華,韓文亮,黃文灼.上海中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.
項(xiàng)潤(rùn),高媛.中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展.企業(yè)管理出版社.
溫池洪,畢新華.中小企業(yè)如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力.企業(yè)研究.
參考文獻(xiàn):
〔1〕朱文雙.如何加強(qiáng)企業(yè)資金集約化管理,財(cái)會(huì)月刊(綜合),2007年第1期
〔2〕易克等.公司資金集約化管理研究,當(dāng)代經(jīng)理人,2006年第8期
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企業(yè)管理創(chuàng)新論文企業(yè)管理中組織文化的創(chuàng)新建設(shè)研究摘要:組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中形成的、為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和思維模式的總和。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展管理中,組織文化因其特殊的作用和功能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷發(fā)展,企業(yè)組織文化建設(shè)面臨新形勢(shì)和新要求,為使組織文化的作用和功能得到有效發(fā)揮,需從五個(gè)方面考慮創(chuàng)新組織文化。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理組織文化作用與功能創(chuàng)新一、組織文化的內(nèi)涵及特征組織文化是處于一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景下的組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,逐步生成和發(fā)展起來(lái)的穩(wěn)定的價(jià)值觀,以及以此為核心形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣等。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)的組織文化不但表現(xiàn)為人們的觀念意識(shí),也體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和產(chǎn)品上。組織文化被認(rèn)為是組織成員所持有的具有共享意義的系統(tǒng)而存在1,因此一定的組織文化具有一系列的特征。羅賓斯總結(jié)了組織文化的七個(gè)特征,分別是:創(chuàng)新和冒險(xiǎn);對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注;結(jié)果定位;人的定位;團(tuán)隊(duì)定位;進(jìn)取心和穩(wěn)定性2。二、企業(yè)組織文化的作用與功能企業(yè)組織文化一旦形成,就會(huì)成為約束組織成員行為的非正式控制規(guī)則。由于受到組織文化的熏陶,組織成員取用相同的價(jià)值觀和道德觀,這樣組織內(nèi)的人際關(guān)系將更加融洽。(4)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響。組織文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的影響。重視企業(yè)
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原發(fā)布者:紫菱依在
我對(duì)“管理”的認(rèn)識(shí)通過(guò)對(duì)本學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我對(duì)“管理”進(jìn)行更清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí),通過(guò)對(duì)案例的分析和師生之間的互動(dòng),使我們具體了解到,如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,管理下屬,成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者;如何處理自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;如何處理好自己與工作的關(guān)系;如何做事,如何做人等。我個(gè)人覺(jué)得現(xiàn)代企業(yè)管理最主要的,包括幾個(gè)關(guān)鍵字,管理與決策者、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略,自己獨(dú)特的商業(yè)模式?!肮芾怼?,顧名思義,指的是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的主體是管理者,也是管理活動(dòng)的發(fā)起者與執(zhí)行者。作為一名合格的管理者,則必須要有高于下屬水平的素質(zhì),包括知識(shí)素質(zhì),品德素質(zhì),基本技能及體能素質(zhì),同時(shí),具備個(gè)人的能力,包括與下屬的溝通能力及表達(dá)能力,分析及解決問(wèn)題的能力,應(yīng)變能力等等,具備獨(dú)特的個(gè)人魅力,成為企業(yè)的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、決策者是相當(dāng)重要的,就像以創(chuàng)新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果,我們最先想到的是喬布斯,而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應(yīng),從而使我們更加關(guān)注蘋果呢?Stevejobs說(shuō)過(guò)一句著名的話:“你的時(shí)間有限,所以不要為別人而活,或者就為改變世界。”也許,正是這種大無(wú)畏
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我對(duì)“管理”的認(rèn)識(shí)通過(guò)對(duì)本學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我對(duì)“管理”進(jìn)行更清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí),通過(guò)對(duì)案例的分析和師生之間的互動(dòng),使我們具體了解到,如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,管理下屬,成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者;如何處理自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;如何處理好自己與工作的關(guān)系;如何做事,如何做人等。我個(gè)人覺(jué)得現(xiàn)代企業(yè)管理最主要的,包括幾個(gè)關(guān)鍵字,管理與決策者、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略,自己獨(dú)特的商業(yè)模式?!肮芾怼?,顧名思義,指的是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的主體是管理者,也是管理活動(dòng)的發(fā)起者與執(zhí)行者。作為一名合格的管理者,則必須要有高于下屬水平的素質(zhì),包括知識(shí)素質(zhì),品德素質(zhì),基本技能及體能素質(zhì),同時(shí),具備個(gè)人的能力,包括與下屬的溝通能力及表達(dá)能力,分析及解決問(wèn)題的能力,應(yīng)變能力等等,具備獨(dú)特的個(gè)人魅力,成為企業(yè)的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、決策者是相當(dāng)重要的,就像以創(chuàng)新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果,我們最先想到的是喬布斯,而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應(yīng),從而使我們更加關(guān)注蘋果呢?Stevejobs說(shuō)過(guò)一句著名的話:“你的時(shí)間有限,所以不要為別人而活,或者就為改變世界。”也許,正是這種大無(wú)畏
企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(一)科學(xué)決策能力。 決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策?! ∑髽I(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(二)貫徹執(zhí)行能力?! ☆I(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。 企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(三)組織管理能力。 每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果?! ∑髽I(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(四)綜合協(xié)調(diào)能力。 作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。 企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(五)選材用人能力?! 〗M織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。 企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(六)處事應(yīng)變能力?! ∩鐣?huì)在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢(shì),適時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取最佳效果?! ∑髽I(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力。 在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理thldl.org.cn基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi)辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展?! ∑髽I(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。 這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
論企業(yè)管理中的溝通
溝通是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的橋梁,是企業(yè)中有協(xié)作愿望的個(gè)人之間進(jìn)行聯(lián)系的橋梁。溝通過(guò)程中管理者與工作人員就企業(yè)的構(gòu)想、使命、期望與績(jī)效等信息進(jìn)行交流,并共同努力完成目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系處理中,溝通是最重要的內(nèi)容和手段之一。確保有效的溝通是企業(yè)內(nèi)部溝通管理的核心目標(biāo)。
一、溝通在管理中的作用
現(xiàn)代企業(yè)中,溝通無(wú)所不在。如果溝通的渠道長(zhǎng)期堵塞,信息不通暢、感情不融洽、關(guān)系不協(xié)調(diào),就會(huì)影響工作,甚至影響到企業(yè)正常周轉(zhuǎn)。溝通在管理中的作用是多方面的,其中突出的有以下四方面:
1.溝通有助于決策的制定。
2.溝通能提高企業(yè)員工工作的協(xié)調(diào)性。
3.溝通有利于管理者激勵(lì)下屬。
4.溝通是創(chuàng)造和提升企業(yè)精神、企業(yè)文化和完成企業(yè)管理根本目標(biāo)的主要方式和工具。
二、企業(yè)管理中溝通存在的問(wèn)題
企業(yè)管理中的溝通活動(dòng)受到多種因素的影響,其中文化對(duì)于溝通效果形成了較大的影響。中國(guó)文化經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積淀影響到了中國(guó)人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在企業(yè)管理中進(jìn)行溝通必然要符合中國(guó)文化。但是,如果管理活動(dòng)中的參與者忽視了這些因素,溝通在管理中的效果將大打折扣。在中國(guó),影響溝通效果的文化因素主要有兩方面:
第一:“面子”問(wèn)題?!懊孀印笔构芾碚弑池?fù)著很多壓力。在管理活動(dòng)中,管理者將“面子”作為一個(gè)約束條件后,則將會(huì)出現(xiàn)“面子”與組織的績(jī)效效率目標(biāo)相沖突的情況,從而使管理者陷入困境。這種現(xiàn)象在國(guó)有企業(yè),家族企業(yè)中較為普遍;而在外企中雖然有相對(duì)完善的規(guī)章,但仍然不能完全避免。
第二:“關(guān)系”問(wèn)題。在中國(guó)文化中,管理者在溝通中要充分了解自身及溝通對(duì)象的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及其特性,建立開(kāi)拓性的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以提高溝通效率降低溝通成本
總之,與人溝通,不僅要會(huì)聽(tīng),還得會(huì)說(shuō),會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn)。在表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí),要誠(chéng)懇謙虛。如果過(guò)分顯露自己,以先知者自居的話,即使有好的意見(jiàn),也不容易為人接受,會(huì)使人產(chǎn)生反感和戒備心理。講話時(shí)要力求簡(jiǎn)明扼要,用簡(jiǎn)單明了的詞句表明自己的意思,語(yǔ)調(diào)要婉轉(zhuǎn),態(tài)度也要從容不迫。在談話時(shí)如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方有心不在焉或厭煩的表情時(shí),就應(yīng)適可而止或轉(zhuǎn)換話題,使溝通能在良好的氛圍中進(jìn)行。所以溝通是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,能夠起到促進(jìn)決策、促進(jìn)上下級(jí)協(xié)調(diào)和員工激勵(lì)的作用。
字?jǐn)?shù):920字
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我對(duì)“管理”的認(rèn)識(shí)通過(guò)對(duì)本學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我對(duì)“管理”進(jìn)行更清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí),通過(guò)對(duì)案例的分析和師生之間的互動(dòng),使我們具體了解到,如何領(lǐng)導(dǎo)下屬,管理下屬,成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者;如何處理自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;如何處理好自己與工作的關(guān)系;如何做事,如何做人等。我個(gè)人覺(jué)得現(xiàn)代企業(yè)管理最主要的,包括幾個(gè)關(guān)鍵字,管理與決策者、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略,自己獨(dú)特的商業(yè)模式。“管理”,顧名思義,指的是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的主體是管理者,也是管理活動(dòng)的發(fā)起者與執(zhí)行者。作為一名合格的管理者,則必須要有高于下屬水平的素質(zhì),包括知識(shí)素質(zhì),品德素質(zhì),基本技能及體能素質(zhì),同時(shí),具備個(gè)人的能力,包括與下屬的溝通能力及表達(dá)能力,分析及解決問(wèn)題的能力,應(yīng)變能力等等,具備獨(dú)特的個(gè)人魅力,成為企業(yè)的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、決策者是相當(dāng)重要的,就像以創(chuàng)新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果,我們最先想到的是喬布斯,而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應(yīng),從而使我們更加關(guān)注蘋果呢?Stevejobs說(shuō)過(guò)一句著名的話:“你的時(shí)間有限,所以不要為別人而活,或者就為改變世界。”也許,正是這種大無(wú)畏
企業(yè)管理論文范文:
企業(yè)管理分析
摘要:針對(duì)企業(yè)在管理中存在的問(wèn)題,提出了向管理要效益的措施,主要是重視人才,制定適合企業(yè)的管理制度,加強(qiáng)企業(yè)節(jié)能降耗管理,得出適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的管理模式就是最好的管理模式,向管理要效益是企業(yè)永恒的主題。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;人才;節(jié)能降耗;制度
向管理要效益,向管理要效益,這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常掛在嘴邊的話。其實(shí)管理本身并不能產(chǎn)生效益,管理就是保持企業(yè)順暢的運(yùn)營(yíng)程序優(yōu)化資源的工具,管理就是簡(jiǎn)化手續(xù)做到人盡其才物盡其用,減少扯皮堵塞漏洞降低成本開(kāi)源節(jié)流,提高效益這就是管理的本質(zhì)。
1管理的關(guān)鍵就在于用人
企業(yè)不重視人才,不善用人才,損失最大的不是人才個(gè)人,而是企業(yè)。因?yàn)閭€(gè)人如果不受重用,無(wú)法施展才華,完全可以“退而獨(dú)善其身”,利用貴企業(yè)的一切便利條件,充實(shí)自己,積累學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系、資歷和資金,伺機(jī)而動(dòng),時(shí)刻準(zhǔn)備另謀高就。而企業(yè)卻象花高價(jià)買了一臺(tái)多功能大彩電,卻只會(huì)看幾個(gè)頻道的電視節(jié)目,浪費(fèi)了電視機(jī)的其他許多功能一樣,花費(fèi)不少,卻未能人盡其用。結(jié)果花費(fèi)了大量財(cái)力和精力,卻為別的企業(yè)源源不斷地培養(yǎng)和輸送了大量人才。
發(fā)自內(nèi)心地尊重人才、愛(ài)護(hù)人才,與實(shí)用主義地籠絡(luò)人才、利用人才,完全是兩回事。在實(shí)用主義的人才政策的籠罩下,人才對(duì)企業(yè)沒(méi)有向心力,人人離心離德。企業(yè)中常見(jiàn)的輕視管理人才,偏重技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)人才的現(xiàn)象,也反映了一種實(shí)用主義的人才觀,這是一種短視、淺薄的人才觀。技術(shù)要出成果,經(jīng)營(yíng)要出效益,整個(gè)公司各方面的潛能要調(diào)動(dòng)起來(lái)、協(xié)調(diào)起來(lái)并產(chǎn)生最大的合力,還是要靠管理,靠管理人才。
對(duì)人才要嚴(yán)格要求,但不等于可以苛求人才。任何人初來(lái)乍到,都兩眼一抹黑,誰(shuí)能事事處置得當(dāng)?領(lǐng)導(dǎo)者給新手安排工作,應(yīng)當(dāng)有所交待。否則,任務(wù)一交,就把你扔進(jìn)無(wú)邊的黑暗之中,讓你自己設(shè)法從死亡線上掙扎出來(lái)。干得好是領(lǐng)導(dǎo)的功勞,干得不好是部下的無(wú)能。這不是一種愛(ài)護(hù)人的態(tài)度。這樣的領(lǐng)導(dǎo)也太好當(dāng)了。對(duì)于新手,要扶上馬,還要送一程。如果新手偶爾做錯(cuò)一件事,就一棍子永遠(yuǎn)打入冷宮,不復(fù)重用,哪里還會(huì)有人才?即便老職員,也沒(méi)有不做錯(cuò)事的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從愛(ài)護(hù)出發(fā),加以批評(píng)、糾正,不可一味苛求。有才者往往不拘小節(jié),甚至狂放不羈。領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)以寬厚、幽默之心待之,并加以引導(dǎo)。凡有才者一般也都有脾氣,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)大度能容。否則只能使人才或逃之夭夭;或韜光隱晦;或變得無(wú)所適從,成為蠢才;或變得唯唯諾諾,成為庸才。
2管理制度要符合企業(yè)的現(xiàn)狀助力企業(yè)的發(fā)展
管理制度的作用是硬而不僵活而不亂。環(huán)境寬松可以但可以隨時(shí)監(jiān)管任何角落,嚴(yán)而不束能任意抽查了解情況。目前多數(shù)大型企業(yè)采用西方的管理模式,采取嚴(yán)管重罰高薪嚴(yán)管的制度,但是忽略了制度本身的意義是催人奮進(jìn)的動(dòng)力,相互協(xié)調(diào)配合工作的依據(jù)而非是束縛人的工具。管理的目的是上下順暢前后貫通左右銜接,絕不是管住與條塊分割及各自為政。但是國(guó)內(nèi)的多數(shù)企業(yè)管理制度還很不科學(xué),導(dǎo)致企業(yè)的層級(jí)管理程序復(fù)雜、手續(xù)煩瑣辦事效率低下人浮于事,出現(xiàn)制度壓人權(quán)力治人爭(zhēng)權(quán)損人奪利毀人的混亂局面,哪個(gè)企業(yè)敢說(shuō)自己的企業(yè)不存在這些現(xiàn)象呢?
管理制度是企業(yè)所有員工共同遵守的條例,不分資歷深淺職務(wù)高低必須一視同仁。國(guó)內(nèi)的企業(yè)總是說(shuō)制度面前人人平等,管理出發(fā)的宗旨是對(duì)事不對(duì)人,其實(shí)永遠(yuǎn)都是對(duì)人不對(duì)事同樣的事情,張三可以輕松過(guò)關(guān)而李四就要嚴(yán)厲處罰。管理制度不應(yīng)該搞一刀切可以有變通但絕不是因人而“量刑”。應(yīng)該根據(jù)不同的情況采取不同的管理方式,治理國(guó)家都采取靈活多變的管理制度,分為中央統(tǒng)一管理制度下的直轄市模式、省級(jí)模式、自治區(qū)模式、一國(guó)兩治模式還有計(jì)劃單列市模式等等,國(guó)家如此企業(yè)更應(yīng)該采取靈活的管理模式,例如企業(yè)內(nèi)部員工的管理制度與企業(yè)外部管理制度要分開(kāi)各有差異,我本人認(rèn)為管理制度要有三種選擇,例如完全按照制度執(zhí)行或者有條件遵循制度與不遵循管理制度,就是說(shuō)管理制度有三個(gè)選擇,你只要符合這三個(gè)選擇都可以視為遵守制度,即為為人性化管理。
3加強(qiáng)企業(yè)節(jié)能降耗管理
首先從企業(yè)內(nèi)部入手控制成本降低消耗,以前企業(yè)的各個(gè)車間及部門領(lǐng)取物資,只要部門領(lǐng)導(dǎo)簽字就可以到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取物資,沒(méi)有了去領(lǐng)用完了再領(lǐng)多數(shù)物資的去向不明造成物資的極大浪費(fèi)。首先是物資的領(lǐng)用不規(guī)范,只要有車間主任的簽字每天都可以領(lǐng)用,很多物資使用的周期比較長(zhǎng)不可能經(jīng)常更換或者是經(jīng)常損耗,這其中的奧秘是“損公肥私”。物資的使用情況沒(méi)有登記管理制度,損耗與破損和使用周期均沒(méi)有登記造冊(cè),根本無(wú)從知曉物資真實(shí)的使用情況,缺乏必要的監(jiān)督檢查的重要環(huán)節(jié)造成很多物資的極大浪費(fèi),公領(lǐng)私用現(xiàn)象非常普遍。企業(yè)的采購(gòu)部門也是快用完了就去采購(gòu)周而復(fù)始,從來(lái)沒(méi)有人總結(jié)與質(zhì)疑有的物資到底有多少真正用在“公”字上。因?yàn)檎l(shuí)也不愿意為了企業(yè)的事去樹(shù)敵得罪人,造成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本居高不下。讓每個(gè)車間與部門上報(bào)年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,非但沒(méi)有降低能耗反而大副度提升,糾其原因是物價(jià)上漲所致。企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)讓所有的車間主任與部門領(lǐng)導(dǎo),必須把報(bào)表細(xì)致到每一個(gè)品種的數(shù)量必須把費(fèi)用降下來(lái),否則視為不稱職就地免職。這一招非常奏效每個(gè)車間與部門都做得非常認(rèn)真,新管理制度采取誰(shuí)使用誰(shuí)申請(qǐng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)受益誰(shuí)預(yù)算的原則,制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算節(jié)約獎(jiǎng)超出罰的管理辦法,費(fèi)用管理數(shù)據(jù)化物資管理明確化品種數(shù)量數(shù)字化,細(xì)致到每一個(gè)品種的使用數(shù)量,精確到年用量每月用量周用量是多少,科學(xué)的預(yù)算幫助企業(yè)科學(xué)合理使用資金,提高資金利用率增加利潤(rùn)。預(yù)算管理落實(shí)到人誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)申報(bào),誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)擔(dān)責(zé)誰(shuí)受益的管理方式,費(fèi)用在原來(lái)的基礎(chǔ)上下降了30%,因?yàn)榧?xì)致到每月每周每天使用的物資數(shù)量,再細(xì)致到每個(gè)品種的使用數(shù)量,超出與節(jié)約關(guān)系到個(gè)人利益車間與部門非常清楚使用數(shù)量,自己嚴(yán)格把關(guān)杜絕公領(lǐng)私用的弊端,加強(qiáng)機(jī)器的保養(yǎng)與維護(hù)提高效率,維修破損的零件經(jīng)過(guò)維修保養(yǎng)可繼續(xù)使用降低成本,延長(zhǎng)易損易壞的零部件的使用時(shí)間,減少換新的頻次降低消耗節(jié)約成本,還有原來(lái)報(bào)廢的零部件經(jīng)過(guò)專業(yè)人士的維修又發(fā)揮了作用,同時(shí)優(yōu)化崗位機(jī)構(gòu)提高勞動(dòng)效率產(chǎn)品合格率提高到99.8%,真正做到人盡其才物盡其用優(yōu)化資源提高效益。嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行超出部分扣除部門的獎(jiǎng)金,減少負(fù)責(zé)人的浮動(dòng)工資收入,車間主任嚴(yán)格把關(guān)因?yàn)樯婕暗阶约旱那猩砝?。預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行非常成功,部門的獎(jiǎng)金超額發(fā)放到員工到班組長(zhǎng)及車間主任,員工的收入增加了企業(yè)的凝聚力強(qiáng)戰(zhàn)斗力提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提高了。
管理的科學(xué)企業(yè)可快速發(fā)展提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高品牌的市場(chǎng)占有率及影響力。管理混亂企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)失去客戶失去消費(fèi)者,員工人心向背思想渙散企業(yè)失去凝聚力很快就會(huì)倒下。向管理要效益是完全正確的關(guān)鍵是要根據(jù)企業(yè)自身的情況,符合自身企業(yè)實(shí)際情況的、適合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的管理模式就是最好的管理模式,所以說(shuō)向管理要效益是企業(yè)永恒的主題。
參考文獻(xiàn)
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現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)家管理中的重要元素,其社會(huì)責(zé)任和義務(wù)凸顯。
西方企業(yè)管理既有優(yōu)勢(shì)也有不足,所以有必要在
學(xué)習(xí)西方企業(yè)管理的同時(shí)弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)管理理念,倡導(dǎo)得民心者得企業(yè)的管理思想,對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化管理。
一、企業(yè)管理的概念
企業(yè)已經(jīng)不是18世紀(jì)以前資本家私營(yíng)企業(yè)那般簡(jiǎn)單和原
始。
現(xiàn)代企業(yè)中涵蓋著政治的、金融的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、制度
的、社會(huì)保障的、乃至社會(huì)化再教育的、人民福利的等諸多的社
會(huì)要素,其社會(huì)責(zé)任和社會(huì)影響非常巨大。
企業(yè)已經(jīng)是國(guó)家管
理中的重要單位。
隨著科技的進(jìn)步,一體化的進(jìn)程,企業(yè)必將是
國(guó)家管理中的最重要的、最基本的單位,企業(yè)管理的水平也在
相當(dāng)程度上標(biāo)志著國(guó)家管理的水平。
因此,對(duì)于企業(yè)進(jìn)行科學(xué)
化管理就極其重要了。
科學(xué)的企業(yè)管理之原理不是寥寥數(shù)語(yǔ)就可以介紹的,但是
對(duì)于科學(xué)的企業(yè)管理原則、方法是可以簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單地說(shuō)明出來(lái)
為什么這樣說(shuō)?科學(xué)成果的最高境界是什么??jī)蓚€(gè)字“:簡(jiǎn)單”。
曾對(duì)很多中老年朋友介紹他們使用電腦,但很多人畏懼
他們怕的是什么呢?怕的是計(jì)算機(jī)高深,不能掌握。
我告訴他們
科學(xué)的結(jié)果就是簡(jiǎn)單,如果計(jì)算機(jī)在使用上弄的很復(fù)雜就失去
了高科技的意義,也就是說(shuō)失去了科學(xué)的意義。
企業(yè)科學(xué)的企業(yè)管理也是如此,其管理原理雖然非常深邃
復(fù)雜,但科學(xué)的企業(yè)管理方法必然(須)是簡(jiǎn)單的、易操作的。
在MBA管理學(xué)中,羅賓斯先生把管理定義為“:是指使他人
或者和其他人一起有效率和有效或地將事情完成的過(guò)程”。
這
個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了過(guò)程、有效率和有效果,但只是輕描淡寫地說(shuō)了
三個(gè)字“使他人”,如果沒(méi)有這三個(gè)字那么任何一個(gè)單位的員工
所做的工作都應(yīng)該具備過(guò)程、有效率和有效果,而即便加上了
“使他人”三個(gè)字也沒(méi)有突出管理人員腦力勞動(dòng)的重要特征。
預(yù)測(cè)性、邏輯性、創(chuàng)造性、權(quán)衡性和調(diào)度性這個(gè)管理者的基
本思維和職業(yè)特征被忽視了,那么就沒(méi)有弄清楚什么是企業(yè)管
理者,那么也就忽視了建立和建設(shè)管理型的思維程序,就無(wú)法
科學(xué)的培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)管理人才,就無(wú)法科學(xué)地建立和建設(shè)優(yōu)
秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),這個(gè)問(wèn)題尤為嚴(yán)重。
那么什么是企業(yè)管理?我認(rèn)為企業(yè)管理就是預(yù)測(cè)、決策、調(diào)
度。
預(yù)測(cè):是指對(duì)內(nèi)外相關(guān)信息的采集、儲(chǔ)存和分析處理;決策:
是指對(duì)信息處理、分析結(jié)果基礎(chǔ)上左右權(quán)衡之后的抉擇;調(diào)度:
就是安排調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制中諸因子實(shí)施決策。
二、企業(yè)管理中現(xiàn)存的問(wèn)題
一)管理者有把員工當(dāng)做機(jī)器來(lái)看待的傾向
不能否認(rèn),一個(gè)私有(也包括一些公有)權(quán)力者能夠把員工
當(dāng)做機(jī)器看待是一個(gè)非常了不起的進(jìn)步。
原始的企業(yè)盛行著對(duì)
工人階級(jí)的剝削和壓迫,資本家想盡辦法在工人軀體里榨出油
水,增加必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間、調(diào)高質(zhì)量要求、增加勞動(dòng)強(qiáng)度,目的只
有一個(gè)———增加自己企業(yè)效益,為企業(yè)最大效益來(lái)挖掘員工各
種潛力。
剝削和壓迫導(dǎo)致了工人的反抗,剝削和壓迫也導(dǎo)致了大量
的工人生病乃至死亡。
資本家也會(huì)算賬,工人本來(lái)就是資本家
管理下的肉體機(jī)器,機(jī)器需要保養(yǎng),需要休息,需要大修,那么
對(duì)肉體機(jī)器是保養(yǎng)好還是剝削壓迫好?前者工人可以安穩(wěn)地工
作,后者工人也會(huì)用盡辦法來(lái)反抗剝削和壓迫,那么,與其剝削
導(dǎo)致工人病、死,剝削導(dǎo)致工人消極怠工、罷工甚至是暴力反
抗,還不如給工人一定的實(shí)惠讓他們安穩(wěn)地工作。
最常用的是他律的制度和激勵(lì)技巧。
員工在他律的壓力下
機(jī)械性地進(jìn)行工作,在激勵(lì)的刺激下在競(jìng)爭(zhēng)中生存,不論是他
律還是激勵(lì),說(shuō)穿了就是原始?xì)埧岬馁Y本家遺留下來(lái)的管理工
人的手段而已,這些管理沒(méi)有真正把員工當(dāng)做一個(gè)活生生的人
來(lái)看待。
他律也好,激勵(lì)也罷,那不過(guò)是一軟一硬調(diào)教畜生般的
手段,老板高高坐在金字塔之上。
智慧的領(lǐng)導(dǎo)從不靠霸道樹(shù)立
威信,那是極度愚蠢的行為。
一個(gè)人的威信來(lái)自哪里?來(lái)自對(duì)
(正確)原則內(nèi)涵的理解和堅(jiān)持,來(lái)自對(duì)言行的高度統(tǒng)一,來(lái)自
對(duì)下屬的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
非常遺憾的是,在我們引進(jìn)西方企業(yè)管理方法的時(shí)候放棄
了我們優(yōu)秀的管理內(nèi)涵———凝聚人心,而且把西方管理術(shù)中最
腐朽的東西揀來(lái),什么東西呢?就是把工人當(dāng)做機(jī)器!那些管理
者用盡了西方管理術(shù)仍不奏效,便一臉鐵青用霸道來(lái)穩(wěn)定自己
的權(quán)威,或者再用末位淘汰制來(lái)威脅員工。
這是什么?說(shuō)穿了就
是管理者黔驢技窮而已,是高度的管理無(wú)能。
(二)沒(méi)有把權(quán)衡術(shù)當(dāng)做管理人員的基本素質(zhì)
一些企業(yè)的管理者不習(xí)慣也不懂得權(quán)衡利弊,更不習(xí)慣全
方位地權(quán)衡利弊。
不懂權(quán)衡就不懂得得失,不懂得得失就無(wú)法
進(jìn)行科學(xué)管理,因?yàn)椴欢脵?quán)衡的管理者往往只顧及了眼前利
益而忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,只顧及了局部利益而損失了大局利益,
而這樣的損失必然是慘重的。
所以,一定要培養(yǎng)管理者掌握權(quán)
衡術(shù),習(xí)慣全方位權(quán)衡利弊。
(三)信息的匱乏和不科學(xué),預(yù)測(cè)的近視、盲視化
1.很多企業(yè)的基層單位尚不能直接接觸市場(chǎng)等相關(guān)的外
界信息,更談不上對(duì)相關(guān)信息的采集和分析,作為基層單位對(duì)
相關(guān)的市場(chǎng)信息的采集和分析是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)
環(huán)節(jié)。
由于信息的近視和盲視決策者往往只顧自我利益不顧及
企業(yè)的縱橫連帶的關(guān)系,沒(méi)有比較穩(wěn)定的、相互協(xié)作的企業(yè)發(fā)
展外圍環(huán)境。
2.高管理層不能與基層進(jìn)行信息的有效溝通,沒(méi)有建立
企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(不是單只計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))。
3.沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性。
必須指出的是,一些企業(yè)管理層不習(xí)慣對(duì)
政治的、金融的、經(jīng)濟(jì)的大氣候進(jìn)行分析預(yù)測(cè),這次金融危機(jī)推
倒一片企業(yè)就是慘痛的教訓(xùn)。
沒(méi)有足夠的預(yù)見(jiàn)性就不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)
的、大局的認(rèn)識(shí),就必然沒(méi)有確實(shí)的保障體系的建立,這就如同
汽車只有油門而沒(méi)有剎車裝置。
4.腐敗的管理思想嚴(yán)重。
一些管理者不能客觀地對(duì)下屬
的專業(yè)、素質(zhì)、性格進(jìn)行分析,在用人上任人唯親,因此,在管理
上不能人盡其才,物盡其用。
一個(gè)管理者思維的腐敗愚蠢對(duì)企
業(yè)的危害最為嚴(yán)重。
(四)過(guò)度強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)
競(jìng)爭(zhēng)在自然界比比皆是,但是團(tuán)結(jié)協(xié)作在自然界中更是數(shù)
不勝數(shù)。
一味地強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),把很多的人、很多的關(guān)系,甚至是內(nèi)
部關(guān)系都當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,其局面必然是紛紛落馬,危機(jī)、矛盾往
往就在這種環(huán)境下被制造出來(lái)。
三、用心凝聚成企業(yè)健康的生命
(一)讓員工安居樂(lè)業(yè)
企業(yè)不單單是老板自己(或政府)獲利的單位,更是員工賴
以生存的家。
所以企業(yè)否給員工一個(gè)安居樂(lè)業(yè)的保障是關(guān)乎企
業(yè)、國(guó)家乃至人類安全(文明)的大事。
中國(guó)的管理思想來(lái)自國(guó)家管理繁榮全民的哲學(xué),西方的管
理思想則是來(lái)自資本家為自己企業(yè)謀利的思想,有著本質(zhì)的不
同。
因此我說(shuō),中國(guó)管理思想側(cè)重與人民的同心,而西方管理思
想側(cè)重企業(yè)自身效益。
不過(guò)在西方管理過(guò)程中也誕生了很優(yōu)秀的管理手段,我們
應(yīng)該科學(xué)地學(xué)習(xí)西方管理學(xué)當(dāng)中有用的東西。
我認(rèn)為關(guān)鍵是要
學(xué)習(xí)他們企業(yè)的質(zhì)量控制的成果,但是學(xué)習(xí)必須有取有舍,要
取其精華。
比如,日本50年代推行的5S方法也值得我們學(xué)習(xí)。
但
我認(rèn)為,不論是六西格瑪還是5S,還是什么管理方法,一定要簡(jiǎn)
單,容易理解,容易操作,簡(jiǎn)單才是科學(xué)成果的使用特性。
有一
本介紹5S的書(shū)寫了將近20萬(wàn)字似乎還沒(méi)有寫完,其實(shí)完全沒(méi)有
必要。
員工清理工作環(huán)境,將廢物等歸類存放那本來(lái)就是企業(yè)
管理應(yīng)該要求到的。
工作環(huán)境弄的像豬窩一樣必然浪費(fèi),必然
影響工作質(zhì)量。
西方的管理手段沒(méi)有完全脫離原始資本家剝削壓迫的遺
傳,即便他們?cè)黾恿巳舾晒と说母@捅U?,但他們的一切?/p>
宗旨還是為資本家謀利服務(wù)的,這很悲哀。
我們的一些管理者只接受了西方管理中的糟粕,是什么呢?
就是只重眼前自我的效益,甚至是只重視個(gè)人利益。
他們視企業(yè)
是自己可以為所欲為的王朝,視員工是自己的下人。
他們隨意把
員工當(dāng)做包袱和垃圾扔來(lái)扔去,甚至把國(guó)有資產(chǎn)當(dāng)做私人的禮包
換回頂頂烏紗!十分可笑的是,這些管理者所撿回的糟粕,其實(shí)是
在19世紀(jì)就被聰明的西方資本家扔到垃圾箱里的東西了。
得民心者得天下,得民心者得企業(yè)。
得民心者得企業(yè)?我相信有很多人不認(rèn)同。
因?yàn)楹芏嗳硕?/p>
會(huì)問(wèn),私有企業(yè)是老板自己的,國(guó)有企業(yè)主管是政府任命的,與
民心有何關(guān)系?
不錯(cuò),企業(yè)是你的。
但是企業(yè)是由人組成的,天下的管理者
都知道企業(yè)管理就是在管理人。
就算你把員工當(dāng)做機(jī)器,那么
你的機(jī)器沒(méi)有達(dá)到使用效率,這個(gè)效率只有百分之十,那么你
的企業(yè)是不是等于失去了百分之九十?一個(gè)企業(yè),如果員工不
能主動(dòng)地、創(chuàng)造地、協(xié)作地、與企業(yè)同心同德、同舟共濟(jì)地開(kāi)展
工作,那么就損失了人力的最大、最有效資源!如此不是企業(yè)最
大的虧損么?管理,主要就是在人力資源當(dāng)中得到效益、增加效
益,甚至是創(chuàng)造奇跡。
那么員工賴以生存的企業(yè)沒(méi)有生活保障、
沒(méi)有工作保障、沒(méi)有保健醫(yī)療的保障、沒(méi)有養(yǎng)老保障、心理需求
得不到滿足,員工們能夠發(fā)揮他們的才智么?員工能夠給你反
饋?zhàn)约翰蹲降?、意識(shí)到的非常有價(jià)值的信息么?當(dāng)然不能。
不給
員工一定的保障,不給員工一個(gè)愉快的工作環(huán)境,員工即便不
消極怠工,不暗地干擾生產(chǎn)也實(shí)在沒(méi)有辦法給你一個(gè)最大的奉
獻(xiàn),他最多只能在他律環(huán)境下機(jī)械地工作。
國(guó)家、企業(yè)尤其應(yīng)該重視給員工安居樂(lè)業(yè)的基本保障。
這
個(gè)問(wèn)題需要各個(gè)階層的管理者用良心來(lái)執(zhí)行。
(二)使企業(yè)人同舟共濟(jì)
企業(yè)有興有衰,企業(yè)人能夠同舟共濟(jì)、同心同德才能應(yīng)對(duì)
機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
企業(yè)的生命在哪里?很多人說(shuō)是在產(chǎn)品質(zhì)量上,實(shí)在是錯(cuò)
誤。
再好的質(zhì)量如果沒(méi)有人進(jìn)行科學(xué)的管理和制造,沒(méi)有人進(jìn)
行科學(xué)的推銷,無(wú)用。
所以企業(yè)的生命就是人氣的旺盛。
什么是
人氣的旺盛?就是企業(yè)人朝氣蓬勃、陽(yáng)光向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟
共濟(jì)!這樣的企業(yè)是最具有生命實(shí)力的企業(yè)。
為什么自古以來(lái)人們常說(shuō):三人一條心,黃土變成金?為什
么有“三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”的說(shuō)法?就是說(shuō)有了同心便有
了大財(cái)富,有了共謀就有了大智慧。
怎樣才會(huì)使人同心呢?這要首先了解人,了解什么是人的
最高需求。
沒(méi)有解決人的最高需求,只把人當(dāng)做家畜,供給一日
三餐吃飽穿暖了,那是錯(cuò)的。
人的最高需求是情緒的(心理)舒暢。
人的生理需求,諸如:
吃穿住等不過(guò)是人生命的基本要求,這些要求也是生命的基本
要求,人要通過(guò)這些基本的加之其它社會(huì)活動(dòng)要達(dá)到心理的滿
足。
而心理滿足同樣有一個(gè)代謝過(guò)程,只讓人接受而不宣泄不
行,苦惱的時(shí)候需要傾訴,不滿的時(shí)候需要發(fā)泄,情感沸騰的時(shí)
候需要表白,有意見(jiàn)的時(shí)候需要批評(píng),建議的時(shí)候需要提出,憤
怒的時(shí)候需要控訴或者指責(zé)。
如今,西方企業(yè)管理者也似乎發(fā)現(xiàn)了溝通的重要,情緒宣
泄的重要,但是他們的認(rèn)識(shí)程度和做法還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)樗麄?/p>
是力圖讓員工在愉快的情緒下增加奉獻(xiàn),而不是出于對(duì)員工人
道的尊重和心理需求的滿足。
在企業(yè)當(dāng)中應(yīng)該建立一個(gè)使人舒暢的溝通渠道。
這個(gè)渠道
既是員工發(fā)泄情緒、提出意見(jiàn)和建議的途徑,也是讓員工得到
關(guān)懷、得到心理指導(dǎo)的途徑,更是領(lǐng)導(dǎo)層了解員工,接受員工批
評(píng)的途徑。
這個(gè)渠道就如同是人體的經(jīng)脈,它能夠循環(huán)不息的
流動(dòng)就是企業(yè)生命健康的保障。
用交流增進(jìn)理解,用交流化解
矛盾增進(jìn)團(tuán)結(jié),用交流相互體諒,用交流適時(shí)修正和補(bǔ)充,用交
流達(dá)到協(xié)調(diào)一致積極向上。
有了這個(gè)保障才有能夠同心同德的
基礎(chǔ),才有能夠同舟共濟(jì)的感情基礎(chǔ)。